ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาจะเกี่ยวกับสองเรื่องหลัก คือเรื่องเงินและเรื่องบัญชี ฝั่งการเงิน เรารองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยอยู่แล้ว การฝากเงินทำผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้อยู่ได้เลย โดยยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบยืนยันธุรกรรม ส่วนการถอน คุณจะต้องยืนยันตัวตนให้ครบก่อน ซึ่งทำได้ครั้งเดียวตอนตั้งบัญชีครั้งแรก ฝั่งบัญชี หากลืมรหัสผ่านหรือต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร สามารถขอ OTP ผ่านเบอร์ที่ผูกไว้ได้ทันที ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านไลน์และแชทสดในกรณีที่ระบบอัตโนมัติแก้ไม่ได้ สำหรับผู้ที่เข้าใช้งานในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัด การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือทำได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ขอเพียงเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนก็เพียงพอ